インターナショナルゲストハウス　タニハウス - 京都市

おばさんは,感じの良い人でした. 朝食は飲み物も,パンやおむすび,味噌などもあり良かったです.

シャワーの外側の窓が一面なかった。 隣の部屋とふすま一枚しかなく、朝5時からアラーム音がなりっぱなしで、すごいイビキは聞こえるで、早朝から最悪だった。 水回りがもう少し綺麗だといい。

・個室で予約しましたが写真とはかけ離れたおよそ個室とは言えない部屋でした。部屋ではなく通路のような場所にベッドが置いてありその脇に立つとほぼ何もできない程の狭さでした。 ・更に個室にも関わらず人が通るからと部屋の４分の１程は使えません。戸も開きっぱなしです。 ・その上関係ない荷物が置かれて物置のようになっていました。 ・エアコンはありません。石油ストーブがありましたが深夜に燃料切れとなり凍えました。 ・バス（シャワー）は無いも同然です。 ・冷蔵庫はありますが電源が入っていないのでただの箱です。 ・テレビはありません。 これらにの一部についてBooked.netを通して質問したのですが以下のような回答でした。 ①ストーブは3時間ごとに自動的に切れるので、電源を再度入れる必要がある。 ②お客様のお泊り頂いたのは別館で、浴室は本館にございます。隣のお部屋の方たちはご自身のお部屋に同じようにお手洗い等があり、おっしゃっているシャワー/トイレ室は共用ではなくお客様専用です。 ③上記のご説明お部屋のご説明をお部屋ご案内前にさせていただき、こちらのお部屋でいいか伺いました。あいにく同じお部屋タイプでほかのお部屋のご案内ができなかったため、このお部屋ではお嫌な場合ドミトリーのベッドもご案内させていただきましたが、やはり個室がよいとの事でしたため、このたびのお部屋をご案内いたしました。 ①⇒燃料切れになればそれすら出来ません。　②⇒予約時に別館という説明はありません。「・・・ご自身のお部屋に同じようにお手洗い等があり・・・」というのは記載された情報と異なります。記載には共用とあります。また事前に説明もありませんでした。 ③⇒これは違います。確認したのは別館に移る前であり部屋を見ていません。個室で予約したのですからドミトリーでよい訳がなく、別館でも同様の部屋であればよいと思うに決まっています。また別館というのも当日聞いたもので記載はありません。 そもそも事実と違う情報で予約を募っておきながら、「宿泊当日に説明している」という言い訳は残念でなりませんし、その言い訳自体も真実ではありません。 極めて不快でしたが、今後同様の思いをされる方がいないことを願います。